Última actualización: 18 de julio de 2026
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Los pedidos realizados durante fines de semana o festivos comenzarán a procesarse el siguiente día laborable.
Una vez enviado el pedido, recibirás un correo electrónico con la confirmación y la información de seguimiento (cuando esté disponible).
El plazo estimado de entrega es de:
📦 8 a 16 días naturales
Los plazos de entrega son aproximados y pueden variar en función del destino o de circunstancias excepcionales.
🚚 Envío estándar gratuito en todos los pedidos.
No existen gastos adicionales de envío para los destinos disponibles en nuestra tienda.
Cuando tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu envío en cualquier momento.
Si no recibes el correo de seguimiento en un plazo razonable, puedes contactar con nosotros.
Aunque hacemos todo lo posible para cumplir los plazos indicados, pueden producirse retrasos por causas ajenas a LUMIVA, como:
En estos casos, agradecemos tu comprensión y haremos todo lo posible para mantenerte informado.
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LUMIVA no se hace responsable de retrasos o entregas fallidas ocasionadas por direcciones incorrectas o incompletas facilitadas por el cliente.
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